昨日，人民網(wǎng)旅游3·15投訴平臺發(fā)布2015年上半年旅游投訴情況。其中，北京以投訴量占比5.8%位列全國投訴數(shù)量第二位。旅游產(chǎn)品退款和旅游購物成為2015年上半年最為突出的投訴熱點�！ ”本┥虉笥浾哒{(diào)查了解到，2015年1月5日-6月2(點擊查看)
今天是2016年國際消費者權(quán)益日，相關(guān)投訴平臺在推出《2016年出門旅游不被坑》有獎答題游戲的同時，總結(jié)往年經(jīng)驗，發(fā)布2016年在導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)、酒店和機票領(lǐng)域五大潛規(guī)則，供網(wǎng)友出行參考�！ 【皡^(qū)潛規(guī)則：進(jìn)景區(qū)先買觀光車票，合理嗎(點擊查看)
剛在網(wǎng)上預(yù)訂了兩張機票，發(fā)現(xiàn)地址填反了，結(jié)果3768元機票費只給退280元;提前在網(wǎng)上訂了去首爾的跟團游，韓國爆發(fā)MERS疫情想退團，結(jié)果只能退10%的團費;網(wǎng)上預(yù)訂的航班當(dāng)天被取消，不僅沒有提前接到通知，而且機票費都不給退…… 中國(點擊查看)
這幾年旅居海外，走了幾個國家和地區(qū)，撇開因文化差異而帶來的有趣部分，我時不常也會對某些景觀有“不過爾爾”的評價。相比較而言，我泱泱大中華不少自然風(fēng)光確實讓人嘆為觀止。國內(nèi)我還有很多地方?jīng)]有去過，真的也想像徐霞客一樣走遍祖國山水，但現(xiàn)在想(點擊查看)
旅游3·15投訴平臺(以下簡稱“平臺”)2017年3月旅游投訴輿情今日發(fā)布，平臺3月共收到有效投訴113條，環(huán)比上漲8%，幫助網(wǎng)友追回旅游損失52687.33元。各省份旅游投訴中，云南、北京、廣東等省份投訴量較多，在線旅游企業(yè)中去哪兒網(wǎng)(點擊查看)
早報導(dǎo)語：
隨著高考的結(jié)束，旅游暑期檔也拉開序幕。記者從杭州多家旅行社了解到，暑期檔的旅游報名已經(jīng)啟動，受到多國簽證(杭州)受理中心開業(yè)消息的刺激，暑期出境游的諸多產(chǎn)品中，杭州市民更青睞歐洲線。而國內(nèi)長線旅游板塊，今夏旅游焦點在青海(點擊查看)
北京虛假旅游網(wǎng)站舉報平臺上線 網(wǎng)絡(luò)旅游投訴今年大幅下降
- 文旅界 2015-08-14
- 分類：在線旅游
- 標(biāo)簽： 旅游網(wǎng)站 在線旅游 旅游投訴
非法“一日游”是首都旅游市場的痼疾，近年來借助網(wǎng)絡(luò)渠道更是泛濫。記者從北京市網(wǎng)信辦獲悉，為打擊虛假旅游網(wǎng)站尤其是首都非法“一日游”經(jīng)營，北京“虛假旅游網(wǎng)站舉報專區(qū)”今天正式上線，網(wǎng)友舉報可一鍵同步到政府主管部門�！ 〗衲瓿�，北京市旅游委(點擊查看)
- 文旅界 2018-01-12
- 分類：景區(qū)
- 標(biāo)簽： 旅游投訴 八達(dá)嶺野生動物世界
雖然去年四季度北京旅游投訴量減少，但仍有不少知名企業(yè)登上黑榜。北京市旅游委最新發(fā)布的去年四季度旅游服務(wù)質(zhì)量投訴工作情況顯示，投訴公示594件，同比下降20%。其中涉及旅行社335件，四、五星級飯店28件，景區(qū)65件，非法一日游投訴135(點擊查看)
昨天，來京旅游的陳女士母女因拒交“喝茶費”130元，竟遭“甩客”。陳女士購買了5日5晚行程收取住宿、交通和部分餐飲費共1838元。但陳女士母女在第一天看過一場雜技表演后導(dǎo)游就提出須交130元“喝茶費”才能上車開始行程，她們拒交后導(dǎo)游竟把(點擊查看)
4月15日至7月31日，全省共受理旅游有效投訴279起，環(huán)比下降36.7%，與2016年同期相比下降41.8%。赴滇游客滿意度不斷提高，旅游市場秩序逐步好轉(zhuǎn)。
自4月15日云南旅游市場秩序整治22條措施實行以來，該省各地緊緊圍繞“2(點擊查看)