各位業(yè)界同仁，媒體朋友，

　　上午好!

　　對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和研判，首先要從需求側(cè)和市場(chǎng)面入手。只要國(guó)民大眾有充足的閑暇時(shí)間和可自由支配收入，特別有持續(xù)增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)意愿，我們就有充分的理由對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展保持信心。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了中國(guó)居民時(shí)間利用的十年變化情況，有兩個(gè)有意思的數(shù)據(jù)：在每天的24小時(shí)內(nèi)，個(gè)人自由支配活動(dòng)的時(shí)間從2008年15.6%增加到16.4%;休閑娛樂(lè)時(shí)間從40分鐘增加到65分鐘。中國(guó)旅游研究院連續(xù)十年的國(guó)民休閑調(diào)查表明，城鄉(xiāng)居民在有效休閑時(shí)間收縮的同時(shí)，外出活動(dòng)的半徑在不斷擴(kuò)大，旅游在休閑活動(dòng)的比重日漸上升。中國(guó)旅游研究院與廣之旅聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)家庭旅游市場(chǎng)需求報(bào)告2018》表明，近八成的受訪者認(rèn)為家庭旅游能夠帶來(lái)快樂(lè)，96.5%的受訪者渴望家庭旅游。從有監(jiān)測(cè)以來(lái)的歷史數(shù)據(jù)看，國(guó)民分季度出游意愿基本維持在82%-87%之間的高位，且處于波動(dòng)上升態(tài)勢(shì)。2018年的全國(guó)游客滿意度調(diào)查綜合指數(shù)為77.91，同比增長(zhǎng)2.50%，為黨的十八大以來(lái)新高。

　　據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù)，2018年前11個(gè)月，全國(guó)新設(shè)市場(chǎng)主體1939萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)11.6%，全年則超過(guò)2000萬(wàn)戶。增長(zhǎng)的趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在上海、廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，安徽、甘肅、遼寧等中西部和東北地區(qū)均有不同幅度的增長(zhǎng)。新設(shè)主體的大幅增長(zhǎng)反映出民間資本對(duì)市場(chǎng)回暖的信心，也為商務(wù)、會(huì)議、展覽和獎(jiǎng)勵(lì)旅游奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和專(zhuān)題研究數(shù)據(jù)都證實(shí)了我們之前做出的研判斷已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，即“旅游已經(jīng)從少數(shù)人的享受走進(jìn)國(guó)民大眾的日常生活;我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入大眾旅游新時(shí)代、全域旅游新方位、品質(zhì)旅游新階段;老百姓的旅游消費(fèi)訴求正在從有沒(méi)有轉(zhuǎn)向好不好、精不精”。

　　在綜合研判的基礎(chǔ)上，我們對(duì)2019年旅游經(jīng)濟(jì)總體保持樂(lè)觀預(yù)期，預(yù)計(jì)全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將超過(guò)60億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入5.6億元，分別較上年增長(zhǎng)9.5%和10%;入境旅游人次和旅游外匯收入將保持1至2個(gè)點(diǎn)的增長(zhǎng);中國(guó)公民出境旅游市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)保持兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)，達(dá)到1.66億人次;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入6.52萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.3%。

　　在關(guān)注旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的歷史階段的同時(shí)，我們還要發(fā)現(xiàn)和尋找旅游需求、投資、治理和國(guó)際交流合作等領(lǐng)域正在積聚的新動(dòng)能。這些新動(dòng)能有的已經(jīng)為業(yè)者所認(rèn)識(shí)并加以利用，有的則還認(rèn)識(shí)不夠或者利用不足。

　　主客共享的美好生活已經(jīng)成為旅游消費(fèi)新動(dòng)能。多年以來(lái)，人們基于美麗風(fēng)景這一視角展開(kāi)對(duì)旅游的想像與建構(gòu)。今天，“景觀之上是生活”“既要美麗風(fēng)景，也要美好生活”“大眾旅游，主客共享”等觀點(diǎn)不僅取得了理論共識(shí)，也是消費(fèi)主體、市場(chǎng)主體和行政主體的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。被稱(chēng)為“魔都”的上海，2018年共接待入境旅游者893.71萬(wàn)人次，其中過(guò)夜游客742.04萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)2.37%和3.16%。其中，日本以84.03萬(wàn)人次穩(wěn)居訪滬外國(guó)市場(chǎng)之首，而來(lái)自新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、美國(guó)、法國(guó)的客源均有兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)。在入境旅游進(jìn)入恢復(fù)增長(zhǎng)的新通道而基礎(chǔ)有待穩(wěn)固的今天，上海的成就令人矚目。究其原因，正是浦東新區(qū)、外灘、張江科技園、迪士尼等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和文化新地標(biāo)，以及兩千多萬(wàn)上海人民的美好生活吸引了越來(lái)越多異國(guó)他鄉(xiāng)的游客到訪和消費(fèi)。

　　國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)也是同樣如此，如果不能夠讓到訪問(wèn)者對(duì)目的地的美好生活有感，而是繼續(xù)自說(shuō)自話、自吹自擂、自我陶醉，滿足于開(kāi)個(gè)會(huì)議、發(fā)個(gè)文件、拿個(gè)牌子，終會(huì)被市場(chǎng)所摒棄。對(duì)于旅游企業(yè)特別是旅行社和OTA為代表的旅行服務(wù)商來(lái)說(shuō)，更是要抓住旅游市場(chǎng)總量增長(zhǎng)的趨勢(shì)和消費(fèi)行為的變化。小包價(jià)、定制游、微旅游、深度游、自駕游等個(gè)性化和體驗(yàn)性的生活需求越來(lái)越多，而對(duì)傳統(tǒng)的包價(jià)、團(tuán)隊(duì)、觀光、購(gòu)物的程式化需求則在相對(duì)減少。那種“圈山圈水收門(mén)票、零負(fù)團(tuán)費(fèi)包價(jià)游、購(gòu)物自費(fèi)拿回扣”的操作模式，一去不復(fù)返了。那些看不到這種變化，而一味抱怨統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“宏觀報(bào)喜、微觀報(bào)憂”，聚幾個(gè)小圈子吐槽、發(fā)牢騷、販賣(mài)焦慮的業(yè)者，也終將為滾滾向前的時(shí)代淘汰并遺忘。