據(jù)了解，5月15日11時(shí)30分，25名來自九江各地的戶外愛好者進(jìn)入廬山市秀峰景區(qū)游覽。因?yàn)樘鞖庠�因，錯(cuò)過了最佳下山時(shí)間，被困在深山內(nèi)。當(dāng)晚7時(shí)，他們撥打119請求消防部門救援。當(dāng)?shù)叵�防部門出動兩輛消防車10名消防官兵趕往現(xiàn)場。

　　救援人員利用手機(jī)定位系統(tǒng)，和游客取得聯(lián)系。但由于游客手機(jī)信號很差，通話時(shí)常斷續(xù)，加之不熟悉山上地形，無法確切描述被困地點(diǎn)，只知道自己是在鶴鳴峰附近。救援人員朝鶴鳴峰方向展開搜救，16日凌晨2時(shí)，在山上的一個(gè)涼亭處發(fā)現(xiàn)有火光，原來是游客圍著火在取暖。由于游客在山上被困時(shí)間較長，且在夜間有雨氣溫驟降，25名被困游客已經(jīng)出現(xiàn)體力透支現(xiàn)象。

　　經(jīng)過短暫休整后，在救援人員的引導(dǎo)護(hù)送下，5月16日凌晨5時(shí)50分，被困游客全部被護(hù)送至山下。