日前，市旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強導(dǎo)游員管理，嚴(yán)禁導(dǎo)游員在帶團過程中向游客兜售物品的通知》，部署啟動暗訪和市場專項檢查，查處導(dǎo)游員帶團過程中存在的違法違規(guī)行為。

　　市旅游質(zhì)監(jiān)所在通知中稱，導(dǎo)游人員向游客兜售的主要物品有藍(lán)莓、大棗、精油、燒餅及其他土特產(chǎn)，此類行為違反了《導(dǎo)游員管理條例》第15條“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費”的規(guī)定，嚴(yán)重影響了我市旅游形象和游客滿意度的提升。為此，該所要求各區(qū)縣、黃山風(fēng)景區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所立即部署開展市場檢查、暗訪活動，積極受理社會各界舉報，查處導(dǎo)游員帶團過程中存在的違法違規(guī)行為。同時，要求各旅行社、導(dǎo)服公司嚴(yán)格按照《導(dǎo)游員管理條例》規(guī)定開展自查，及時足額支付導(dǎo)游服務(wù)費，規(guī)范導(dǎo)游員帶團服務(wù)，杜絕導(dǎo)游員向旅游者兜售物品行為。

　　據(jù)介紹，對于查實導(dǎo)游員在帶團中兜售物品的違法違規(guī)行為，將根據(jù)《導(dǎo)游員管理條例》第23條規(guī)定進(jìn)行處罰：對導(dǎo)游員處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的將由旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告，并對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。（方偉）