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出境特價(jià)團(tuán)集中在東南亞海島線路
杭州一家旅行社的負(fù)責(zé)人說,年底出境線路的特價(jià)主要集中在東南亞海島游里。峴港、長灘島、普吉島以及泰國等線路,最近頻頻推出特價(jià)。比如12月出發(fā)的純泰團(tuán),賣出過4000元/人的特價(jià),原價(jià)為6000元/人;1999元/人的長灘島,有旅行社表示在11月和12月都會(huì)推出;3999元/人的峴港和2999元/人的普吉島,基本與去年持平甚至更低。
如果在出發(fā)前四五天還收不滿客人,就只好特價(jià)甩賣了,旅行社這么解釋。畢竟旅行社與航空公司都有長期協(xié)議,機(jī)位已經(jīng)包下來,即使是虧本也要賣掉。特價(jià)線路出現(xiàn)得很隨機(jī),有時(shí)候一個(gè)團(tuán)里只有兩三個(gè)名額,有時(shí)候可能整個(gè)團(tuán)都面臨降價(jià)甩賣。不過,旅行社為了總體市場價(jià)格考慮,并不太愿意直接做廣告促銷。
要搶到這些特價(jià)產(chǎn)品也有一點(diǎn)門道。不妨留心你周圍有沒有在旅行社工作的親戚朋友。一位旅行社的銷售人員解釋說,如果只有兩三個(gè)名額,只要在微信的朋友圈里一轉(zhuǎn),業(yè)內(nèi)的朋友傳朋友,名額就迅速消化了。
要享受到這些特價(jià)名額,你可能要準(zhǔn)備好假期,隨時(shí)來一場“說走就走的旅行”。旅行社解釋說,類似普吉島、峴港、純泰這樣的團(tuán)隊(duì)都是落地簽,所以旅行社往往要等到離出發(fā)前四五天時(shí)還正價(jià)收不滿客人,才會(huì)臨時(shí)放出特價(jià);而像長灘島這樣需要做簽證的線路,一般也就提前一周時(shí)間,多一點(diǎn)也不行。
今年的市場比去年淡了很多。多家旅行社都表示,主要原因是旅游法實(shí)施后價(jià)格普遍明顯上漲。以往四五千元的泰新馬線路甚至賣到了1萬元以上。據(jù)杭州某家大型旅行社統(tǒng)計(jì),今年10月和11月的出境游報(bào)名人數(shù)比去年同期減少了20%。
只要做特價(jià),報(bào)名一般都能報(bào)滿,多家旅行社總結(jié),這說明大家的旅游需求都在,只是不能接受被法規(guī)規(guī)范之后回歸成本的價(jià)格。據(jù)說因?yàn)樘貎r(jià)太過頻繁,航空公司已經(jīng)縮減了一半12月杭州-普吉的正班航班。業(yè)內(nèi)人士分析,這對(duì)航空公司而言是一個(gè)“非常艱難的決定”。正班機(jī)的時(shí)刻是有限的資源,如果主動(dòng)放棄,要再次拿回來并不容易。
國內(nèi)游試探購物底線
作為旅游重要價(jià)格風(fēng)向的國內(nèi)旅游城市團(tuán)隊(duì)機(jī)票,12月里仍然走低。和去年同期最低相比,北京從3.5折降到2.5折,昆明從3.5折降到2.1折,哈爾濱從5折降到2.5折,三亞從4折降到3折。此外,國航在12月底復(fù)飛杭州-麗江航線,將這條航線的運(yùn)力增加近一半,把杭州-麗江的團(tuán)隊(duì)機(jī)票折扣從目前的3.5折又拉低到2.5折。
不僅僅如此,有實(shí)力的航空公司還努力推出更實(shí)惠的新產(chǎn)品。東航推出了杭州飛云南的三聯(lián)程、五聯(lián)程機(jī)票,從杭州飛到昆明之后,再聯(lián)程飛到騰沖、瑞麗、芒市、西雙版納等地,而三聯(lián)程價(jià)格只要1100元/人,五聯(lián)程價(jià)格只要1500元/人。業(yè)內(nèi)人士分析,以前從昆明飛到上述城市,機(jī)票價(jià)格也要千元左右。
業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是國內(nèi)機(jī)票價(jià)格明顯低于去年同期,一些旅游產(chǎn)品的價(jià)格仍然有可能比去年同期高。云南、海南、北京等線路以往負(fù)團(tuán)費(fèi)居多,旅行社要扭轉(zhuǎn)游客喊貴的印象仍然很難。
玉石、藥材、保健品曾經(jīng)是走這些線路進(jìn)店購物時(shí)少不了的主題,也是零負(fù)團(tuán)隊(duì)的來源。對(duì)于富庶地區(qū)的游客,地接往往“賭團(tuán)”,即使是團(tuán)費(fèi)不抵機(jī)票成本也愿意,只要游客在購物店里買得多,就能賺回來。
仍然有客人在行程中需要購物,業(yè)內(nèi)人士分析。清淡的行情之下,有的旅行社開始小心地“變通”。如果是企業(yè)、單位來報(bào)名的整團(tuán)客人,旅行社會(huì)事先溝通,在旅游合同的附加條款中注明將進(jìn)購物點(diǎn),在到達(dá)目的地之后再與團(tuán)隊(duì)簽訂類似免責(zé)聲明的補(bǔ)充協(xié)議,表示團(tuán)隊(duì)所有客人都同意進(jìn)購物店。業(yè)內(nèi)人士解釋,進(jìn)購物點(diǎn)可以將團(tuán)費(fèi)降低從兩三百元到七八百元不等,整團(tuán)客人更容易接受。不過因?yàn)橐庖婋y統(tǒng)一,目前很少在散客團(tuán)隊(duì)中嘗試。
旅行社盡量放低身段
有旅行社負(fù)責(zé)人分析,各省對(duì)行程進(jìn)購物點(diǎn)的規(guī)范不一。目前浙江尚未出臺(tái)旅游法實(shí)施細(xì)則。而據(jù)說在廣東、山東等地,旅游主管部門認(rèn)可在旅游合同中注明的購物點(diǎn)。
因?yàn)闊o法改變客人覺得漲價(jià)的心理,旅行社還盡量讓行程看起來更有吸引力。比如北京的胡同文化很有特色,以往團(tuán)隊(duì)都是匆匆而過,現(xiàn)在有產(chǎn)品把逛北京胡同也作為主要行程之一;三亞的團(tuán)隊(duì)游中開始加入潛水、博鰲、蜈支洲島等項(xiàng)目,而在以前需要自費(fèi)參加。旅行社說,今年生意不好,地接也愿意放低價(jià)格,比如以前準(zhǔn)三星的價(jià)格現(xiàn)在可以住到最好的三星酒店,又比如曾經(jīng)作為自費(fèi)項(xiàng)目的潛水項(xiàng)目需要每人幾百元,而包入旅行社的團(tuán)費(fèi)之后只要每人幾十元。(都市快報(bào))
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